Dijital Pazarlamaya Yaklaşımımız
Pazarlama, işletme yönetimi ve halkla ilişkiler sistematiği ile birlikte stratejik olarak sürdürülmesi gereken bilimsel uygulamaları ifade eder. Reklamın iyisi kötüsü yoktur gibi bir yaklaşım bizim literatürümüze yer almıyor. Biz, müşterilerimizin kendi hedef kitleleriyle en doğru iletişim kurabilmesi için ihtiyaç duydukları zemini oluşturabilmek üzere çalışıyoruz. Bu kapsamda dijital pazarlama araçlarını, evrensel pazarlama ilkeleri ile kombine ederek stratejik biçimde pazarlama yapmaya çalışıyoruz.
Pazarlama nasıl yapılmaz?
Pazarlama genel ilkeleri söz konusu olsa dahi, kişi veya markaya özel olarak biçimlendirilmesi gereken uygulamaları kapsar. Yani daha önceki deneyimlerimizden elde ettiğimiz verileri, bir sonraki projede sadece referans olarak kullanabiliriz. Sektörümüzde uygulanan yöntemlere de bu şekilde bakarız. Rakiplerimize veya daha önceki projelerimize bakarak, ezberlediğimiz yöntemleri tekrar etmemiz halinde, mevcut projenin gereksinimlerini karşılayamayız. Bu kimse için mümkün değildir. Zira gerek hacim bakımından gerekse içerik bakımından farklı olan projelerin aynı şekilde idare edilmesi mümkün değildir. Biz buna kısaca ezbere pazarlama diyoruz ve kesinlikle bundan uzak duruyoruz.
Dijital pazarlamada çok yaygın olan hile ve manipülasyon konusunda ise çok katı kurallarımız var. Müşterimiz bize dünyaları sunacak olsa dahi, onların projelerinde hileli ve manipülasyon içeren yöntemleri asla kullanmıyoruz. Burada kendi imajımızı da gözetip, ileride karşımıza çıkacak hataları bile bile yapmamak bizim için çok önemli.
Örneğin dijital pazarlama stratejileri içerisinde uyguladığımız yöntemlerden olan SEO uygulamalarında, blackhat ismi verilen hileli yöntemler bizim sistematiğimiz içerisinde hiçbir şekilde yer almıyor. Biz müşterilerimize, ileride karşılarına yasal engeller çıkmayacak ve protokoller nedeniyle yapılanların zayi olmayacağı uygulamaları sunuyoruz.
Zaten hile ve manipülasyonla yapılmaya çalışılan işlemlerin tamamının, başarısız olduğu da kanıtlanmıştır. Ayrıca evrensel pazarlama ilkeleri, hileli pazarlama yöntemlerini faydalı görmez ve kullanılmasını önermez. Zira zaten hile ile yapılan pazarlama, pazarlama değil bir nevi dolandırıcılıktır. Kuralların etrafından dolaşıyor olması, onları yasal hale getirmez.
Bütüncül bakıyoruz
Pazarlama kavramını tek bir noktadan bakmayız. Dijital pazarlamada yalnızca teknik SEO uygulamaları yaparak, sonuca ulaşmak mümkün olmadığından, bu sistematiği diğer dijital pazarlama araçları ile destekleriz.
Dijital pazarlamanın amacı bilinirlik elde etmek olmalıdır. Bunu yapabilmek için hileye başvurmanın gereği yoktur. Kimi işletmeler ve pazarlama ajansları, kısa vadede çözüme ulaşacaklarını düşünerek, kısa yollar hile ve manipülasyon gibi yöntemleri tercih ederler. Kimileri ise sadece bir noktaya odaklanıp, yapının geri kalanını görmezden gelir.
Her iki durumda da elde edilecek sonuçlar son derece sınırlı ve etkisiz olacaktır. Hile hile ulaşılmaya çalışılan çözümler zaten yayın yapılmaya çalışılan platformlar tarafından engelleneceği için hiçbir işe yaramaz. Bununla birlikte örneğin sadece reklam vererek dijital medyada başarılı olmaya çalışan firmalar veya markalar, ödedikleri ücret kadar bilinirlik elde edebilirler. Bütçeleri tükendiğinde, bu işletmeler dijital medyada artık yoktur.
Bütüncül pazarlama yapılması halinde ise, tam olarak kitapta yazdığı gibi sonuçlar elde edilecektir.
- Mümkün olan en geniş ağı kurmak
- Düzenli olarak yayını yapmak
- Müşteri ilişkilerini uygun şekilde kurmak
- Geri dönüşlerden ders alıp iyileştirme yapmak
Tüm pazarlama operasyonlarında ortak gereksinimdir. Dijital pazarlama veya geleneksel pazarlamada bu ögeler değişmez. Yani her nasıl pazarlama yapıyor olursak olalım bu 4 adımı mükemmel şekilde uygulamalıyız. Buradan bakıldığında reklamın tek unsur olmadığı kolaylıkla görülür.
Tabii buradan reklamın etkisiz olduğu sonucu çıkarılmamalıdır. Zira reklam, hızlı dönüşüm elde etmek ve henüz pazarlama kanalları oturmamış iken sistemi hareketli hale geçirmek için çok önemli bir etkinliktir. Tıpkı yeni çıkan bir deterjanın yeterli kullanıcı kitlesine ulaşıp kulaktan kulağa yayılması sağlanana kadar, televizyonlarda çok yoğun reklamlarının yapılması gibi; yeni kurulmuş bir dijital medya veya dijital pazarlama ağının geliştirilmesi için de benzeri bir tetikleme unsuruna ihtiyaç vardır.
Web siteleri ve sosyal medya hesaplarının, belli bir kitleye ulaştırılması ve etkinliklerin tanıtılması için elbette reklam kullanılır. Burada reklamın nasıl ve ne zaman yapılacağı gibi stratejik planlama unsurlarına dikkat edilmesi gerekir. İşte biz bu noktada müşterilerimizin gereksinimlerini veri analizlerine dayanarak belirliyor ve uygun zamanda uygun miktarda reklam yaparak dijital pazarlama ağının kuvvetlenmesini sağlıyoruz.
Sürekli öğreniyoruz
Dijital dünya sürekli değişir ve gelişir. Dolayısıyla dijital pazarlama dünyası da buna paralel olarak değişim geçiriyor. Örneğin dijital pazarlamanın bel kemiği olarak gördüğümüz arama motoru optimizasyonu ilkeleri, neredeyse her hafta yenileniyor. Bu şartlar altında bir dijital pazarlama ajansının kendini geliştirmek için çalışmaması, söz konusu olamaz. En azından biz konuya böyle bakıyoruz.
Araştırma ve geliştirme için kullandığımız kendimize ait platformlarımız da düzenli olarak yayınlanan algoritma değişikliklerini test ediyor ve geçerliliklerini onayladıktan sonra müşterilerimiz için kullanıyoruz. Bunun yanında sosyal medya platformlarında da düzenli olarak araştırma ve geliştirme çalışmaları yapıyoruz. Ajansımızda, kurucu ve çalışan uzman kadrosunda gerek lisans eğitimleri bakımından gerekse deneyimleri bakımından uzmanlığa sahip olmayan kimseye görev verilmiyor. Bununla birlikte vizyonumuzu ekibimizin paylaşmasını zorunlu tutuyoruz. Daha çok bilgi bizim için daha yüksek başarı oranı anlamına gelir. Bilmediklerini herkesten önce öğrenip yola ışık tutmaya devam etme vizyonuna sahibiz.
Samimiyiz
İşimizi samimiyet de yapıyor ve müşterilerimize karşı da aynı açıklık ilkelerini benimsiyoruz. Nasıl ki süreçte hedef kitleyi, platformları ve algoritmaları kandırmaya çalışıyorsak müşterilerimize de aynı şekilde davranıyoruz.
Bunun doğal sonucu olarak, bizimle birlikte yol yürüyen herkes beklentilerinin tam olarak karşılığını elde edebiliyor. Kimseye ucuz hizmet sunmayı taahhüt etmiyoruz. Herkese mümkün olanın en iyisini sunmayı vaat ediyoruz.