Die Verwaltung von Social-Media-Konten erfordert nicht nur Zeit, sondern auch Fachwissen und Erfahrung. Auch wenn persönliche Konten für den täglichen Gebrauch individuell verwaltet werden können, wird es besonders bei der Verwaltung von geschäftlich genutzten Konten schwierig. Die Verwaltung eines Instagram-Kontos zählt ebenfalls zu diesen anspruchsvollen Aufgaben.
Hierbei ist es wichtig, sich darauf zu konzentrieren, warum Sie den Verwaltungsservice in Anspruch nehmen. Möchten Sie, dass Ihr Instagram-Konto zur Steigerung des Markenwerts beiträgt, Verkäufe generiert oder eine breite Zielgruppe erreicht, dann reicht ein Verwaltungsansatz wie bei persönlichen Konten nicht aus.
Persönliche Konten sind in ihrem eigenen Netzwerk aktiv, eignen sich jedoch nicht dafür, eine breite Zielgruppe zu erreichen. Aufgrund der Social-Media-Algorithmen wird dies nur selten möglich.
Bei geschäftlichen Konten gestaltet sich die Reichweitensteigerung ohnehin als ein schwieriger Prozess. Während Nutzer beispielsweise informative oder unterhaltsame nicht-kommerzielle Konten leicht folgen, ist die Bereitschaft, kommerzielle Konten zu verfolgen, zu liken oder anzusehen, deutlich geringer. Daher sind bei geschäftlichen Konten spezielle Strategien erforderlich.
Wie wird ein Instagram-Konto verwaltet?
Die Verwaltung eines Instagram-Kontos beginnt mit der Einrichtung des Kontos und setzt sich mit einem durchdachten Prozess fort. Nachdem das Konto bereit für die Veröffentlichung gemacht wurde, wird ein geeigneter Veröffentlichungsplan erstellt, der auf den spezifischen Kategorien des Kontos basiert. Inhalte werden unter Berücksichtigung eines zuvor erstellten Markenleitfadens entwickelt und veröffentlicht.
Auch wenn dies in einem kurzen Absatz zusammengefasst werden kann, ist der eigentliche Prozess deutlich komplexer, da eine systematische Nutzung vieler verschiedener Komponenten erforderlich ist.
Bei Collified verfolgen wir unabhängig davon, ob es sich um persönliche oder geschäftliche Konten handelt, einen Arbeitsansatz, der aktuelle Algorithmen und allgemeine Marketingprinzipien berücksichtigt. Wir analysieren die Bedürfnisse unserer Kunden im Detail und entwickeln darauf basierend eine individuelle Strategie.
Der Prozess der Instagram-Konto-Verwaltung umfasst folgende Schritte:
- Erstellung des Kontos
- Einrichtung des Instagram-Kontos
- Anpassung des Markenleitfadens an das Instagram-Konto
- Festlegung der Kontoeinstellungen
- Entwicklung von kurzund mittelfristigen Wachstumsprojektionen
- Analyse der Zielgruppe des Kontos
- Festlegung einer zielgruppenorientierten Strategie
- Entwicklung von Content-Ideen entsprechend der Strategie
- Erstellung von visuellen Inhalten
- Produktion von Videoinhalten
- Verfassen von Textinhalten
- Recherche zu relevanten Hashtags
- Veröffentlichung der Inhalte
- Analyse der statistischen Daten der veröffentlichten Inhalte
- Anpassung der Strategie basierend auf Analyseergebnissen
- Erstellung neuer Inhalte und Planung der optimierten Strategie
- Entwicklung und Schaltung von Werbestrategien
- Verknüpfung mit anderen Plattformen
- Entwicklung einer Content-Veröffentlichungsstrategie
- Management der Interaktionen des Kontos
Dieser Prozess wird kontinuierlich optimiert und an die Bedürfnisse und Ziele angepasst.
Ist die Verwaltung eines Instagram-Kontos notwendig?
Wenn Sie in der Lage sind, die oben genannten Schritte vollständig und fehlerfrei umzusetzen, ist es nicht zwingend erforderlich, diesen Service in Anspruch zu nehmen. Es muss jedoch zugegeben werden, dass die Umsetzung dieser Schritte viel Zeit und Fachwissen erfordert.
Wenn Sie beispielsweise kein Social-Media-Experte sind, kann es für Sie schwierig sein, auf analytische Daten zuzugreifen und diese korrekt zu interpretieren. Kritische Aufgaben wie die Zielgruppenanalyse und die Entwicklung passender Strategien für die Zielgruppe erfordern ebenfalls Expertenwissen. Auch wenn Social Media oft unterschätzt wird, ist es wichtig zu erkennen, dass erfolgreiche Aktivitäten auf diesen Plattformen fortgeschrittenes Marketing-Know-how erfordern.
Angesichts des notwendigen personellen Aufwands und der praktischen Erfahrung ist es für Unternehmen fast unverzichtbar, auf diese Dienstleistung zurückzugreifen.
Können wir das Social-Media-Management intern übernehmen?
Natürlich können Sie das. Wenn Ihr Unternehmen über eine eigene Marketingabteilung verfügt und die Marketingexperten speziell auf digitale Medien und insbesondere soziale Medien spezialisiert sind und außerdem mit den Algorithmen von Instagram vertraut sind, kann diese Aufgabe intern erledigt werden.
Dafür benötigen Sie jedoch zusätzlich Content-Spezialisten, Grafikdesigner und Video-Experten. Wenn Sie diese Dienstleistungen extern beziehen, entstehen Kosten, die den Kosten für die Inanspruchnahme eines Instagram-Management-Services nahekommen. Realistisch betrachtet ist es jedoch unwahrscheinlich, dass eine Unternehmensmarketingabteilung über Mitarbeiter verfügt, die ausschließlich auf Instagram spezialisiert sind. Marketingabteilungen kümmern sich in der Regel um alle Marketingfunktionen und haben selten spezifisches Fachwissen zu einer einzelnen Plattform. Zudem erfordert die ständige Anpassung an sich ändernde Algorithmen, dass man sich ausschließlich auf diesen Bereich konzentriert.
Wenn Sie dennoch der Meinung sind, dass Sie über genügend Ressourcen und Erfahrung verfügen, können Sie dies selbstverständlich versuchen.
Was passiert, wenn der Service nicht in Anspruch genommen wird?
Instagram basiert auf einem ausgeklügelten Algorithmus. Wenn regelmäßig keine Inhalte gepostet werden, wird der Account als inaktiv eingestuft, wodurch die Sichtbarkeit stark abnimmt. Zudem reichen zufällige und unstrukturierte Inhalte, die nicht den Prinzipien der Benutzererfahrung entsprechen, nicht aus, um Ihre Zielgruppe zu binden.
Wenn Inhalte nicht sorgfältig geplant, erstellt und mit den richtigen taktischen Maßnahmen veröffentlicht werden, sinkt die Interaktionsrate Ihres Accounts erheblich.
Das können Sie selbst testen: Betrachten Sie Ihr persönliches Konto. Selbst wenn Sie mit Ihrem nahen Umfeld interagieren, werden Sie feststellen, dass Ihre engen Freunde Ihre Beiträge nicht liken, wenn Sie Ihr Konto nicht regelmäßig nutzen.
Das liegt nicht daran, dass sie Ihre Beiträge nicht mögen, sondern daran, dass Instagram Ihre Inhalte anderen Nutzern nicht zeigt, wenn Sie nicht aktiv sind. Der Algorithmus kann Sie nicht kategorisieren und weiß nicht, wem Ihre Beiträge angezeigt werden sollen. Dadurch erreichen Ihre Beiträge nur ein sehr kleines Publikum – und ja, selbst Ihre eigenen Follower sehen Ihre Inhalte möglicherweise nicht.
Die einzige Möglichkeit, dies zu verhindern, ist eine systematische und kontinuierliche Veröffentlichung.
Wie sticht ein verwaltetes Instagram-Konto hervor?
Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, ist es unser Ziel, nicht nur für Ihre bestehenden Follower sichtbar zu sein, sondern auch für Personen in Ihrer Kategorie, die Ihnen bisher nicht folgen. Was bedeutet das? Wie erreichen wir Nutzer, die uns nicht folgen?
Es gibt zwei Hauptwege:
- Unter den hervorgehobenen Accounts erscheinen und im „Entdecken“-Bereich sichtbar werden
- Nutzung von Instagram-Werbung
Im „Entdecken“-Bereich sichtbar zu sein, oder wie es im Volksmund heißt, „im Explore-Feed zu landen“, ist ein anspruchsvoller Prozess. Die Accounts, die in diesem Bereich erscheinen, haben oft Hunderttausende von Followern und ihre Beiträge erhalten Millionen von Likes. Doch das ist kein Zaubertrick. Das Geheimnis dieser Accounts liegt darin, dass sie ihre Profile mit einer strategieorientierten Ausrichtung auf den Instagram-Algorithmus verwalten.
Diese Accounts:
- Erstellen regelmäßig Inhalte in einer bestimmten Kategorie.
- Produzieren auffällige Inhalte mit höchster Designqualität.
- Präsentieren ihre Inhalte informativ und fügen umfassende Textbeschreibungen hinzu.
- Reagieren sofort auf Interaktionen und stehen in ständigem Kontakt mit ihren Nutzern.
- Teilen ihre Beiträge auf verschiedenen Plattformen.
Hier ist ein wichtiger Punkt zu beachten: Selbst wenn Sie nach dieser Strategie vorgehen, werden Sie nicht unmittelbar nach Beginn des Prozesses Ergebnisse sehen. Es braucht Zeit und Geduld. Wenn jedoch konsequent gearbeitet wird, können die Ergebnisse besser sein, als erwartet.
Ein weiterer Weg, um hervorzuheben, ist der Einsatz von Social-Media-Werbung, insbesondere Instagram-Werbung. Werbung auf Instagram zu schalten ist technisch gesehen nicht schwierig, wenn man die Anweisungen befolgt. Allerdings ist es entscheidend, bei der Planung von Werbung Aspekte wie Zielgruppenauswahl, Budgetierung und Timing sorgfältig zu bedenken. Darüber hinaus muss die Anzeige selbst – neben den anderen Parametern – professionell und ansprechend gestaltet sein. Hier ist die Zusammenarbeit mit Experten unerlässlich.
Wenn Sie Instagram-Konto-Verwaltungsdienste für Ihr Unternehmen oder Ihre Person in Anspruch nehmen möchten, können Sie jederzeit über unsere Kommunikationskanäle Kontakt mit uns aufnehmen. Wir werden die für Sie passende Strategie entwickeln und gemeinsam die höchsten erreichbaren Ziele anstreben.
2013 yılında Koç Üniversitesi’nden mezun olduktan sonra Ziraat Bankası projelerinde ve ağırlıklı olarak sağlık sektöründe hizmet verdim. Şu anda Collified Reklam Ajansı’nın kurucu ortağı olarak Avrupa’daki pazara yönelik çalışan firmalara veri tabanlı dijital pazarlama hizmeti sunuyorum.
